很多人觉得开张只要选好良辰吉日就行,其实午时开张的关键,是提前一天把该准备的事捋顺,比如开社区卤味店,前一天要把卤汤熬好晾凉,把当天要卖的卤鸭、卤藕都处理干净,避免第二天午时手忙脚乱,还要把店门口的红色气球串、开业展架摆到位,检查音响能不能正常播放欢迎语,别到了午时才发现设备坏了。
前一天晚上别因为兴奋熬夜,要早点休息养足精神,我朋友开早餐店,上次开张前熬夜布置门头,结果第二天打豆浆都手抖,错过了午时的客流高峰,所以提前整理好所有物料,早点睡觉,才能在午时精神饱满地接待客人。
午时是中午11点到13点,这个时间段人流量最大,尤其是居民区和商圈附近的店,一定要抓住这个黄金时间,比如开社区便利店,午时可以推出开张专属优惠,像买满20减5,或者买饮料送小包装零食,吸引路过的人进店,还要安排一两个人在门口发传单,别让店门口显得冷清,有客人围过来才会吸引更多人。
开张仪式不用太复杂,不用请专业的舞狮队,自己或者家人剪个彩就行,重点是营造热闹的氛围,我邻居开水果店,午时开张就摆了几篮新鲜的草莓、葡萄在门口,免费让路过的人试吃,不到半小时就围了十几个人,很多人当场买了两斤草莓。
午时开张后,别只顾着招待客人,要留意店里的小问题,比如开服装店,要随时整理衣架,把客人试穿的衣服挂回原位,避免其他客人找不到合适的款式;开咖啡店,要及时给客人添水,记住老顾客的喜好,比如有人喜欢少糖,下次点单就能直接说,这些小细节能让客人觉得贴心,下次还会来。
开张当天可以简单记录一下午时的客流情况,比如哪个时间段人最多,哪种商品卖得最好,我表姐开奶茶店,开张当天午时发现冰美式卖得特别好,之后就多备了冰块和咖啡豆,还调整了制作流程,提高了出餐速度,这样的小记录能帮你快速找到经营的重点。
其实良时吉日是午时开张,核心是抓住这个黄金时间的客流,做好前期准备和现场服务,别把开张当成简单的仪式,而是要当成和顾客建立联系的开始,如果是第一次开店,不用追求太花哨的布置,把最基础的准备做好,抓住午时的机会,就能有个不错的开端,要是遇到突发情况,比如食材不够,别慌,提前存好附近供应商的电话,能马上补货,不会耽误午时的营业。