正月十二在传统民俗里是“小填仓”的日子,民间讲究这一天要囤粮备物,对应到生意上,就是客源充足、货源稳定的好兆头,选这天开业,刚好契合新年大家对红火经营的期待,不少地方还有正月十二吃面条的习俗,寓意“生意长长远远”,对于刚起步的新店来说,这份好彩头能给经营者不少信心,去年我家楼下的鲜切花店,就是特意选正月十二开业,提前三天在周边五个小区的业主群里发了预告,说当天买花送手写福字贴,还邀请了小区里的花艺爱好者免费试插年宵花。
正月十二开业不用搞铺张的仪式,门口挂两串红灯笼,贴一张手写的“开业大吉”红宣纸,再摆几盆金桔树或者发财树,既符合传统氛围,又不会显得太张扬,可以准备一些实用的小福利,比如开业前三天,进店消费满五十元送一小包多肉植物,或者转发朋友圈集赞二十个送鲜切花一支,针对年后大家想装点家居的需求,这些小福利很容易吸引路人停留,还要提前和周边的便利店、水果店打好招呼,开业当天如果有客人问起,能帮忙提一句“这家店正月十二新开的,东西新鲜价格实在”,邻里间的口碑比硬广管用得多。
正月十二开业后,前一周要重点维护周边客群,给当天到店的客人加微信,拉进店里的专属福利群,每天发一些新品照片或者限时优惠,今天到店的客人可以领免费的小绿萝”,我朋友开的社区超市,正月十二开业时还准备了“新年暖心包”,里面有纸巾、小零食和一张满二十减五元的优惠券,送给前五十位到店的客人,一周下来就积累了两百多个精准客群,后来的复购率比同地段其他新店高了近两成,还要注意当天的客流登记,把客人的需求记下来,比如有人说想要进口零食,就尽快补货,这样能快速抓住客人的好感。
其实正月十二作为开业吉日,核心是借传统的好彩头,结合实实在在的运营细节,不用追求大场面,把小事做细就能快速打开局面,新年刚过,大家都愿意给新店捧场,抓住这个时机把口碑做扎实,生意自然能越来越红火。